Preguntas Frecuentes (FAQ)


¿Cómo compro?

Elegí tu prenda, seleccioná el talle y hacé clic en “Agregar al carrito”.
Luego, ingresá tus datos, elegí el envío y el medio de pago. ¡Listo!


¿Cuánto tarda el envío?

Procesamos los pedidos en 24 a 48 horas hábiles.
El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles, según tu ubicación.
Te enviaremos un mail con el número de seguimiento.

 ¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Sí, dentro de los 10 días hábiles desde que recibís tu pedido.
La prenda debe estar sin uso y con etiquetas.
Para hacerlo, escribinos a contacto@prune.com.ar.


 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas, transferencias y Mercado Pago.
Todos los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.


¿Cómo los contacto?

Podés escribirnos por mail a atencion@prune.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 0000 0000.
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